Your cart
W koszyku nie ma jeszcze produktów
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 30 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
a) zwrotowi podlegają jedynie produkty oryginalnie fabrycznie zamknięte, bez śladów otwierania/używania
b) zwrot zostanie rozpatrzony do 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki
c) zwracany towar należy wysłać na adres:
Vitaler's
ul. Pułkownika Dąbka 8
30-732 Kraków
+48 12 312 05 54
2. Konsument ma prawo zareklamować otrzymany produkt.
W przypadku reklamacji prosimy o kontakt e-mailowy na adres: kontakt@vitalers.pl W wiadomości prosimy o:
a) dane Kupującego
b) nazwa produktu
c) opis wady/niezgodności
d) zdjęcie produktu/produktów
Cenimy sobie pozytywne rozwiązywanie problemów, dlatego do każdej sprawy podchodzimy indywidualnie i zawsze z korzyścią dla Klienta.
W razie wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny (tel. 12 312 05 54), aby uzyskać więcej informacji.